よくある質問
すべてお答えします
製造国はどこですか？
（大変多い質問です）
MSKグループの製品は、シンガポール本社工場で製造し、お客様に供給しております。
製造品目はMSKミニランナー、ホットスプールブッシュ、MSKリペレタイザー、金型真空装置です。
”MADE IN SINGAPORE”の刻印がMSK製品の"証"であります。
ミニランナー導入検討したいが詳細情報流出が不安です。
心配される場合、機密保持契約を交わさせていただきます。
ミニランナー製品についての公開情報が少ないのは、機密保持契約の有無に関わらず、社内規定で非公開としている為です。
世界的巨大企業様との実績を公開すれば注目されるでしょうが、機密厳守で公開することができません。
発注後、量産開始までにサポートを受けた場合、費用はどうなっていますか？
無料です。
ご安心ください。
ミニランナー、ホットスプールブッシュは量産開始されるまで即時リモート対応、時には現地対応をしております。
リペレタイザー機は条件出しの現地対応いたしております。スピード感をもってご対応いたします。
リペレタイザー機のデモ機は有りますか？
現在タイに有りません。
粉砕材5kgほどお預ければ、リペレット材にしてお戻しいたします。そのリペレット材で社内評価をお願いいたします。
実機をご覧になりたい場合、タイ国内ユーザー様にてリペレタイザー機を見て頂くことが可能です。
タイ国内でアフターサービス実際どうなんでしょうか。
アフターサービスはMSKに直接連絡をいただくかタイ・チョンブリにMSK Authorized Servise Stationを完備しております。
ミニランナーはシンプルな構造なので、ご自身でもメンテナンス可能です。
弊社タイ人スタッフにてメンテナンスのご指導させていただきます。
